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サポート

シーン、カメラ機能、非公開同期、写真保存についてご案内します。

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iPhoneの機種、iOSバージョン、問題の概要をお知らせください。写真や認証情報は送らないでください。

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よくある質問

写真はどこに保存されますか?

写真はiOSの写真ライブラリに保存されます。SceneLensは同期のために写真をアップロードしません。

カスタムシーンを復元するには?

インターネットに接続し、同じAppleアカウントでサインインしてください。自動的に復元されます。

なぜカメラ権限が必要ですか?

ファインダーと撮影に使用します。写真へのアクセスは保存または表示が必要なときだけ求められます。